http://exp.management.ntu.edu.tw/BA/course/mbacourse

本課程規劃設計之目的旨在幫助同學瞭解台灣目前製造業及服務業的產業環境與經營管理挑戰，透過課堂講解及所邀請知名企業的高階經營主管，現身說法，瞭解當前台灣不同各產業環境下，企業經營的特色，認識不同產業經營管理的最佳實務，創新經營管理模式，以及企業經營者如何思考問題、做決策；以及透過企業個案的實做，協助同學將所學管理理論知識做整合，從企業實際經營管理的運作中去發現問題、診斷問題、解決問題等思考及技巧訓練，期望為自己做好未來進入職涯的準備。

有感於台灣目前除了高科技資訊通訊產業或傳統製造業之外，對於締造台灣經濟成就的中小企業與新興服務業卻常為大眾所忽視，而且台灣目前服務業的產值已超過70％；加上當前政府政策大力獎勵創新創業，特別是知識型科技與服務的創業，文化創意產業或社會企業等新創服務業的發展。為使同學增加對國內服務業發展的興趣，瞭解當前製造業、服務業及新創企業的發展，以及傳統企業如何轉型升級等重要的企業經營管理問題進行探討。因此在本學期的課程中，將針對前述台灣當前企業經營發展的重點議題邀請知名業者、專家進行專題演講，以增進同學對台灣企業經營管理實際問題與挑戰的認識，並學習處理企業管理問題的思維與技巧。

課程的規劃設計將針對目前台灣產業發展的重要議題，如連鎖加盟產業的發展趨勢與經營管理、服務業的創新經營、服務業導入資訊科技的創新運用與發展等認識服務產業的發展及服務業的創新模式；其次為傳統產業的創新經營，如何利用資通訊科技、創新經營模式、工業4.0等打造企業的競爭力；第三為認識文化創意設計及綠色產業的創業發展與經營。另外，企業競爭力與經營管理模式/制度的創新與落實與企業的競爭優勢存在密切關聯，認識德國工業4.0及創新管理模式等，以掌握當前企業經營管理趨勢，作為協助同學做好進入職場的準備。

本課程的學習規劃，除了邀請知名企業家或其高階主管來做企業實務分享外，為增加課堂的討論與互動，要求同學在每堂課程之前一週，能夠針對當週研習的主題，主動蒐集該產業及主要知名企業的經營管理特色及問題，產業競爭狀況等資訊，提交作業，並作為課堂上與講者的交流討論；課堂發問討論將佔學期評分的30%。此外，本課程重視同學對企業實務管理的認識，因此，期望同學能夠配合課程規劃，務實的培養觀察、紀錄與剖析企業經營管理現況的能力與技巧。

本課程學習的期末評估重點為：企業個案管理實務報告。這部分將以小組方式進行，同學以3人自行組成一小組，根據小組的共同興趣，如對流行產業、餐飲或健康照護…等不同服務產業或製造業的創新經營，選擇一個學期報告題目，希望這是自己未來有興趣的職場行業，或是有興趣的創業題目，深入探討這個產業或行業的發展趨勢與創新的經營管理模式、當前經營管理的挑戰，透過課堂上所學的知識及技巧，試著提出該行業可能的創新營運模式或改善、轉型升級等挑戰，透過實際資料或調查或訪談，找出機會點及創新經營的可能方式，以及提出如何落實。期望透過企業管理實務報告的實做，讓同學規劃對問題或專題的研究方式，並實際蒐集企業/產業資料，發現問題及機會，尋找創意創新，並規劃落實執行的方式。於學期中先提出企業管理實務報告的初步規劃，並於期末提出小組的完整報告，這部分作為期末報告成績。